来源:7DM手游网 更新:2024-05-15 19:02:37
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今天我来和大家分享一次我和京东的拒收货品的经历。某次我在京东购买了一件衣服,结果收到货品后发现尺码不合适。于是我联系了京东客服,想要申请退货。客服小姐姐非常耐心地询问了我的情况,了解到我是因为尺码问题才想要退货的。她听完后立刻表示可以为我办理退货,还提醒我如何包装好商品,省去了我很多麻烦。
过了几天,我收到了京东的快递员送来的包裹。我打开一看,里面居然是一封道歉信!信中写着京东对于我购买的商品出现问题深感抱歉,希望我能接受他们的歉意。信的下方还有一张优惠券,让我在下次购物时可以享受一定的折扣。看到这份诚挚的道歉,我心里暖暖的,觉得京东真的很用心,对待每一个顾客都是非常细心的。
虽然这次购物经历出现了一点小插曲,但是京东的态度和服务真的让我感到很满意。他们不仅仅是一个电商平台,更像是一个用心经营的朋友,总是在第一时间为顾客考虑。所以,即使有一点小问题,我也愿意选择继续在京东购物,因为他们的温暖和贴心让我感受到了家的温度。